Netnografía a serviço da inovação
Porque Netnografia?
Vivemos em um mundo hiperconectado, ruidoso e complexo.
Compreender as percepções, narrativas e comportamentos do ecossistema digital, proporciona conhecimento profundo e estratégico para decisões assertivas.
Somos netnógrafos com mais de 15 anos de experiência no entendimento e engajamento de comunidades digitais para várias indústrias e países.
O que fazemos?
Pesquisa aprofundada
baseada em dados e contexto
Múltiplas fontes
estruturadas e não estruturadas
Conhecimento temático com netnógrafos especializados
Insights estratégicos
transformados em planos de ação
Percepções e Narrativas
- Quais as percepções, narrativas e comportamentos dos distintos públicos em contato com a minha marca, produtos e serviços?
- Quais insights e oportunidades para evoluir a proposta de valor?
Obtenha um diagnóstico aprofundado sobre marcas, produtos, serviços e segmentos com insights e actionables específicos.
Comunidades e Tribos Digitais
- Entienda como pensam, o que anseiam e quais são os caminhos para engajar comunidades digitais específicas de interesse.
- Deseja criar uma comunidade digital específica e não sabe por onde começar?
Obtenha um raio-X completo da comunidade digital que deseja impactar.
Tendências e Inovação
- Quais são as tendências de curto e médio prazo para o seu segmento?
- Quais as inovações que podem ser implementadas?
A partir de diversas fontes e camadas de análise, desenhamos cenários de inovação para se diferenciar dos seus concorrentes.
Jornada do Paciente /
Consumidor
- Entenda qual é o passo a passo arquetípico dos seus consumidores e pacientes?
- Quais são as oportunidades e desafíos de inovação?
Reconstruímos a jornada completa do seu consumidor arquetípico, criamos Personas e sugerimos inovações e aprimoramentos.
Algumas marcas atendidas
(período em qua atuou como sócio e ceo da tree Intelligence)
